Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento: Associação Cultural Silêncio Sonoro, Rua Comandante Jaime de Sousa, 23 r/c, Ponta Delgada, NIF 509577210. Para qualquer questão sobre os teus dados: vaivem.radio@gmail.com.

O que recolhemos, e só isso

Não temos contas de utilizador. Não é preciso registares-te para ouvir, ler ou navegar. A maior parte do site funciona sem sabermos nada sobre ti.

Recolhemos dados em quatro situações, todas iniciadas por ti.

1. Quando envias um desenho

Na página inicial podes desenhar e enviar-nos o desenho. Pedimos-te o nome e o email, e tens de aceitar que o desenho possa ser usado por nós.

• O desenho e o nome são publicados na galeria depois de revistos por alguém da equipa. Nada é publicado automaticamente.
• O email nunca é publicado. Serve só para te contactarmos se quisermos usar o desenho — por exemplo, como capa de um programa. Fica guardado em armazenamento privado, separado do conteúdo público do site.

Fundamento legal: o teu consentimento, dado ao carregares em enviar. Guardamos até nos pedires para apagar, ou até deixarmos de precisar.

2. Quando reservas na loja

A loja é física — não há pagamento online. Ao reservares um artigo pedimos nome, email e telemóvel e, só se quiseres receber por correio, a morada.

Estes dados servem exclusivamente para tratarmos da encomenda: contactar-te e combinar o levantamento no nosso espaço ou o envio. Não são usados para mais nada nem partilhados com ninguém, exceto com os serviços de transporte quando o envio o exigir.

Fundamento legal: execução de um contrato a teu pedido. Guardamos o tempo necessário para tratar da encomenda e cumprir obrigações contabilísticas, quando aplicável.

3. Quando escreves no chat

O chat pede-te um nome — pode ser inventado, não verificamos nada. As mensagens são temporárias: apagam-se sozinhas ao fim de cerca de 12 horas e não guardamos histórico nem as associamos a qualquer identidade.

Fundamento legal: o teu consentimento, ao escreveres.

4. Quando visitas o site

Contamos visitas para saber o que é lido e ouvido, de duas formas:

• Contadores próprios, alojados por nós. Contam páginas vistas e quantas pessoas estão no site ao mesmo tempo. Não usam cookies, não te identificam e não saem dos nossos servidores.
• Google Analytics, mas só se aceitares. Se não aceitares, não é carregado e não recolhe nada sobre ti.

Onde ficam os dados

Trabalhamos com fornecedores de alojamento e de infraestrutura que tratam dados por nossa conta e apenas segundo as nossas instruções. O conteúdo público do site e os dados de contacto ficam em sistemas separados: os contactos não são acessíveis a quem consulta o site.

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora da União Europeia. O Google Analytics, em particular, transfere dados para os Estados Unidos — uma das razões pelas quais só corre com o teu consentimento.

Essas transferências assentam nas garantias previstas no RGPD: uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo. Se quiseres saber que fornecedores usamos em concreto, ou cópia dessas garantias, é só pedires.

Conteúdo de terceiros

Algumas páginas incluem leitores do Mixcloud e do YouTube, e a emissão em direto vem do radio.co. Quando carregas num destes leitores, esse serviço pode colocar os seus próprios cookies e receber o teu endereço IP. Esses tratamentos regem-se pelas políticas desses serviços, não pela nossa.

Desenhos de crianças

A tela de desenho é usada por pessoas de todas as idades, incluindo crianças. Se és responsável por uma criança cujo desenho foi enviado e queres que seja retirado, escreve-nos e retiramos — sem perguntas e sem justificação necessária.

O que podes exigir

Tens direito a saber que dados temos sobre ti, a corrigi-los, a apagá-los, a limitar ou opor-te ao tratamento, e a recebê-los num formato reutilizável. Onde o tratamento assenta no teu consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete o que foi feito antes.

Escreve para vaivem.radio@gmail.com. Respondemos o mais depressa que conseguirmos e, em qualquer caso, dentro de um mês.

Se achares que não tratámos bem o assunto, podes apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Segurança

O acesso à área de gestão do site é protegido por palavra-passe, com limite de tentativas e sessões que caem quando a palavra-passe muda. Os dados de contacto estão guardados separadamente do conteúdo público, precisamente para não ficarem acessíveis a quem consulta o site.

Nenhum sistema é infalível. Se alguma vez houver um incidente que te afete, dizemos-te.

Alterações

Se mudarmos esta política, mudamos também a data no topo. Se a mudança for significativa, dizemos no site.